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Case ·Heineken

Universidade HEINEKEN

Como a Squadfy construiu a infraestrutura digital da Universidade HEINEKEN para democratizar o conhecimento e fortalecer a marca através do e-learning

Heineken — Universidade Heineken
Cliente
HeinekenUniversidade Heineken
Ano
2025

Contexto

A HEINEKEN identificou uma oportunidade estratégica de fortalecer sua marca através da educação, democratizando conhecimentos técnicos e especializados para o público externo. Em um mercado competitivo, marcas que investem na capacitação e engajamento de consumidores, parceiros e profissionais ganham vantagem significativa.

A ausência de uma plataforma educacional digital representava uma lacuna importante que limitava a conexão da marca com o público interessado em desenvolvimento profissional, qualificação técnica e obtenção de certificações reconhecidas no mercado.

Estratégia

Nossa abordagem foi criar uma universidade corporativa que posicionasse a HEINEKEN como referência em educação e desenvolvimento:

  • Democratização do conhecimento: Tornar conhecimentos técnicos e especializados acessíveis ao público
  • Fortalecimento da marca: Consolidar a HEINEKEN como referência em democratização do acesso à educação
  • Capacitação de parceiros: Qualificar profissionais e parceiros envolvidos com a marca: como revendas e operações
  • Certificações exclusivas: Criar valor através de certificados reconhecidos HEINEKEN

Comunidade de aprendizado: Conectar pessoas através do conhecimento e desenvolvimento

Solução

Desenvolvemos a Universidade HEINEKEN, uma plataforma de e-learning completa focada no desenvolvimento do público externo:

Área Pública Ambiente aberto ao público geral, com notícias e conteúdos exclusivos

Área do Estudante Ambiente personalizado para acesso a conteúdos, trilhas de aprendizagem e certificações

CMS Administrativo Sistema para gestão de conteúdos, usuários e acompanhamento de métricas da plataforma

Funcionalidades principais:

  • Trilhas de conhecimento em diversas áreas técnicas e comportamentais
  • Módulos interativos com vídeos, quizzes e simulações
  • Sistema de certificações HEINEKEN
  • Conteúdos adaptados para diferentes níveis de conhecimento
  • Plataforma responsiva para aprendizado flexível
Resultados

O que mudou na rotina da operação

Plataforma educacional consolidadaAmbiente digital completo para democratização de conhecimentos técnicos e especializados
Posicionamento educacional fortalecidoBase sólida para a HEINEKEN se estabelecer como referência em desenvolvimento e capacitação
Engajamento qualificado do públicoNovo canal de conexão com profissionais, parceiros e interessados em qualificação
Diferenciação competitivaValor exclusivo através de certificações e trilhas de conhecimento HEINEKEN
A solução por trás deste caseSquads

Um squad completo, montado para o seu problema, rodando dentro da sua operação em semanas.

Vamos conversar?

Em uma conversa de 30 minutos, a gente entende o seu desafio, mostra o que dá para resolver com tecnologia e indica o caminho mais curto até o resultado.

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