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Case ·Heineken

MyBar HEINEKEN

Como a Squadfy levou Transformação Digital para o Trade Marketing da HEINEKEN com o MyBar

Heineken — MyBar
Cliente
HeinekenMyBar
Ano
2023
Duração
2023 – 2024
Contexto

Desafios Enfrentados pela HEINEKEN

Enfrentando um processo complexo de distribuição de benefícios junto a dificuldades na conexão e engajamento com bares parceiros e consumidores finais, a HEINEKEN buscava uma solução que proporcionasse excelência e maior proximidade tantos com seus clientes, traders e seus consumidores.

Estratégia

Parceria de inovação

A HEINEKEN e a Squadfy formaram uma parceria estratégica com o objetivo de criar uma nova experiência em gestão integrada de equipes de trade, vendas, pontos de venda e na experiência do consumidor final através de promoções. O MyBar surge como um ecossistema, centralizando funcionalidades inovadoras e robustas servindo estabelecimentos on-premise, marcas do grupo em busca de ativação eficaz, e equipes dedicadas à gestão de relacionamentos e campanhas.

Solução

A Revolução da Squadfy

Apresentamos uma plataforma intuitiva e poderosa, projetada para tecer uma rede de conexões entre parceiros, clientes e administradores, promovendo uma série de benefícios para todos os envolvidos no ecossistema MyBar. Esta solução foi estruturada em três ambientes interconectados, proporcionando uma experiência otimizada para cada tipo de usuário:

  • Para o Administrador da Marca/Campanha
    Um espaço dedicado à criação e gerenciamento de campanhas e usuários, simplificando a administração de ações promocionais.
  • Para o Ponto de Venda
    Uma área personalizada para cada bar cadastrado, facilitando o acesso a códigos, vouchers e detalhes das campanhas vigentes.
  • Para o Consumidor Final
    Um ambiente exclusivo onde os usuários podem facilmente resgatar seus vouchers e aproveitar os benefícios oferecidos nos bares parceiros.

Resultados

O que mudou na rotina da operação

+150.000Total de benefícios entregues para o consumidor final.
+30.000Quantidade de bares parceiros conectados na base mais atualizada.
86%Taxa de conversão do resgate de benefícios pelo consumidor final.
↑7%No total de sell out entre bares e HEINEKEN durante 2023, gerando uma nova fonte de receita para o negócio.
A solução por trás deste caseSquads

Um squad completo, montado para o seu problema, rodando dentro da sua operação em semanas.

Vamos conversar?

Em uma conversa de 30 minutos, a gente entende o seu desafio, mostra o que dá para resolver com tecnologia e indica o caminho mais curto até o resultado.

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