aviso de Privacidade

Olá, Titular. 

Somos o Tradeflow, Plataforma de propriedade da empresa SQUADFY TECNOLOGIA LTDA, pessoa jurídica de direito privado, devidamente inscrita no CNPJ sob o nº 40.283.975/0001-99, com endereço à Av Marcos Penteado de Ulhoa Rodrigues, Número 939, Andar 8, Torre I Edifício Jacaranda, Tamboré, Barueri-SP, CEP 06.460-040 (a “Squadfy”).

Estamos fortemente comprometidos com a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais, pois acreditamos que a ética e a integridade são fundamentais para o nosso relacionamento.

Para garantir que nosso relacionamento seja transparente e segundo as regras da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (a “LGPD”), criamos este Aviso de Privacidade (o “Aviso”). Nele, você vai encontrar informações sobre como coletamos, utilizamos, processamos e divulgamos suas informações e dados pessoais quando você acessa e utiliza nossa Plataforma Tradeflow.

📢 ATENÇÃO! Antes de acessar e utilizar as funcionalidades da Plataforma, solicitamos que você leia, entenda e aceite de forma livre, inequívoca e informada este Aviso e, caso não concorde com alguma das suas disposições, abstenha-se de usar a nossa Plataforma e entre imediatamente em contato conosco.

Para saber mais sobre como o uso de nossos produtos e serviços pode impactar sua privacidade e a privacidade de outras pessoas, você também pode conversar conosco no Canal de Privacidade | tradeflow@squadfy.com.br.

Não esqueça que este Aviso integra, de forma indissociável, os Termos e Condições de Uso, que definem as condições de utilização da Plataforma. Leia todos os documentos antes de usar a nossa Plataforma.

CONCEITOS IMPORTANTES

• ANPD. Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD em todo o território nacional.

• Canal de Privacidade. O Canal de Privacidade | tradeflow@squadfy.com.br, disponibilizado pela Squadfy para qualquer um da comunidade.

• Controlador de Dados Pessoais. O agente de tratamento responsável pelas decisões relevantes referentes ao tratamento de dados.

• Dados Pessoais. Informações que identificam uma pessoa natural. Por exemplo: e-mail, CPF, telefone e endereço. 

• Dados Pessoais Sensíveis. Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.

• IP. O endereço IP é  o código atribuído a um terminal de uma rede para permitir sua identificação, definido segundo parâmetros internacionais.

• LGPD. Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei n° 13.709/2018, que rege sobre o tratamento e proteção de dados.

• Operador de Dados Pessoais. Quem realiza o tratamento de dados segundo as orientações do Controlador de Dados Pessoais.

• Tratamento de Dados. Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem à coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

• Tradeflow/Plataforma. Plataforma digital desenvolvida e operada pela Squadfy, com o objetivo de centralizar a estratégia de trade marketing em um único ambiente. A ferramenta possibilita a organização de catálogos, guias e materiais, contando com recursos de inteligência artificial que auxiliam na geração de insights. A utilização da Plataforma depende da contratação de um Plano de Assinatura pela Empresa Contratante, ocasião em que será firmado o respectivo Contrato de Licenciamento de Software, no qual estarão definidas as especificações, valores, prazos e demais condições comerciais aplicáveis.

• Produtos e Serviços da Squadfy. Todos os produtos e serviços oferecidos pela Squadfy.

• Empresa Contratante. Pessoa jurídica que contrata a licença de uso da Plataforma junto à Squadfy para utilização do software, concedendo acesso a Usuários por ela autorizados, com a finalidade de permitir a utilização da Plataforma. 

• Titular/Usuário. Pessoa física a quem se referem os dados pessoais objeto de Tratamento pela Squadfy no âmbito da Plataforma Tradeflow. Quando citado sozinho, refere-se a todo e qualquer tipo de Titular/Usuário, seja Administrador, Usuário ou Visualizador, nas seguintes condições: 

  • Administrador. Pessoa física autorizada pela Empresa Contratante com permissão para gerenciar a conta da Plataforma, incluindo o cadastramento, edição e exclusão de outros usuários, bem como a definição de permissões de acesso. O Administrador também pode utilizar todas as funcionalidades disponíveis na Plataforma aos Usuários, oportunidade que será referido nestes termos como Usuário. 

  • Usuário. Pessoa física autorizada pelo Administrador a acessar e utilizar a Plataforma, com permissões restritas às funcionalidades disponibilizadas pelo plano contratado e pelas configurações de acesso definidas pelo Administrador. 

  • Visualizador. Pessoa física autorizada pelo Administrador a acessar a Plataforma exclusivamente para fins de visualização de informações da ferramenta, relacionadas à centralização da estratégia de trade marketing da Empresa Contratante. O Visualizador não possui acesso a funcionalidades pagas, definidas conforme o Plano contratado e o Contrato de Licenciamento de Software, limitando-se à consulta das informações disponibilizadas na Plataforma.

• Planos. Modalidades de contratação da Plataforma que definem o conjunto de funcionalidades, limites de uso, capacidade de processamento e armazenamento, número de usuários e demais recursos disponíveis. Os Planos disponíveis são: Avançado e Enterprise. A escolha do Plano pela Empresa Contratante deve constar expressamente no contrato de licenciamento de software, no qual também são definidas as especificações, valores, prazos e condições comerciais aplicáveis. 

• Encarregado/DPO. Mateus Santos Barros, endereço eletrônico para comunicações mateus.barros@squadfy.com.br ou no Canal de Privacidade | tradeflow@squadfy.com.br. 

ABRANGÊNCIA E APLICABILIDADE

O Aviso de Privacidade é aplicável a todas as pessoas que acessam e utilizam a Plataforma Tradeflow, de propriedade da Squadfy.

Este Aviso não é aplicável às relações onde a Squadfy for Operadora de Dados Pessoais. Neste caso, é importante que o Usuário verifique as políticas e informações sobre aspectos de privacidade com o Controlador de Dados Pessoais. A Squadfy pode indicar o canal adequado, se necessário, comunique-se conosco no Canal de Privacidade | tradeflow@squadfy.com.br.

SQUADFY: PAPÉIS E RESPONSABILIDADES NO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

A Squadfy atua como Controladora de Dados Pessoais quando responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos Usuários da Plataforma. 

Isso significa que, caso a Squadfy seja Controladora de Dados Pessoais em um dos tratamentos de dados pessoais que realize sobre os seus Dados Pessoais, você encontrará respostas neste documento, se não, deverá buscar o responsável. A Squadfy pode indicar o canal adequado, se necessário, comunique-se conosco no Canal de Privacidade | tradeflow@squadfy.com.br. 

INFORMAÇÕES DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS 

Coleta de Dados Pessoais

O Usuário é responsável pela veracidade, precisão e exatidão dos dados incluídos na Plataforma Tradeflow. A Squadfy não é responsável pela conferência da autenticidade do Usuário e nem sobre outras ações de confirmação ou validação dos dados enviados para a Squadfy. É obrigação do Usuário manter os dados atualizados, precisos e completos para melhor experiência na utilização de Produtos e Serviços da Plataforma Tradeflow.

A Squadfy não é obrigada a tratar quaisquer dados fornecidos pelo Usuário, principalmente quando houver motivos para crer que a realização de tratamento possa ser uma infração legal. Além disso, a Squadfy poderá se recusar a tratar dados quando houver suspeita de uso da Plataforma para fins ilegais, ilícitos ou contrários às normas internas, Termos e Condições de Uso aplicáveis e/ou deste Aviso.

Dados coletados para cadastro e utilização da Plataforma Tradeflow

Quando o Usuário se cadastra para uso da Plataforma, são necessários os seguintes dados:

• Nome completo; e

• E-mail corporativo.

A Squadfy  poderá ter acesso a outros dados pessoais, inclusive de terceiros, quando os Usuários utilizarem as funcionalidades da Plataforma Tradeflow.

Todavia, solicitamos que aqueles dados pessoais que não precisam ser compartilhados com a Squadfy não sejam compartilhados, por questões de proteção de dados pessoais e da privacidade, em especial dos terceiros porventura afetados por este compartilhamento.

⚖️ Esses dados são tratados para EXECUÇÃO DE CONTRATO da Squadfy, com validação de identidade e segurança jurídica das partes, comunicação com o comprador e para fins de registros legais.

As informações processadas pela Plataforma Tradeflow da Squadfy, incluindo organização de catálogos, guias, materiais e geração de insights através de recursos de inteligência artificial não configuram dados pessoais, mas sim informações confidenciais da Organização. As obrigações de confidencialidade e demais condições aplicáveis estarão expressamente dispostas no contrato de licenciamento de software específico da Plataforma.

Quando o Usuário utiliza as Plataformas

Além dos dados coletados diretamente dos Usuários, a Squadfy poderá coletar dados indiretamente durante a navegação do Usuário, como endereço IP, sessão, registros de data e horário de ações, dispositivo/navegador, atividades no site, por cookies ou outras ferramentas.

Cookies

🍪 Cookies são pequenos arquivos de texto que ficam armazenados no seu dispositivo para cumprir funções de identificação, autenticação e login, segurança, rastreamento para publicidade inteligente etc., conforme sua natureza. Você pode excluir os cookies do seu dispositivo diretamente no navegador que você utiliza.

Para saber como ajustar essas preferências, consulte os links abaixo:

• Chrome

• Firefox

• Microsoft Edge

• Internet Explorer

No Tradeflow, utilizamos cookies de sessão para gerenciar e controlar a autenticação da sua sessão na Plataforma. Esses cookies garantem que o Usuário permaneça autenticado enquanto navega, proporcionando uma experiência segura e contínua de uso. Trata-se de cookies estritamente necessários, que permitem a autenticação e a manutenção da sessão ativa, sendo fundamentais para o funcionamento básico da Plataforma.

⚖️ Esses dados são tratados com base na EXECUÇÃO DE CONTRATO para aprimoramento, melhorias e segurança da informação da Plataforma Tradeflow.

Logs de aplicação

São coletados os registros de ação e acesso, além de um conjunto de informações referentes à data e hora de uso de uma determinada aplicação de internet a partir de um determinado dispositivo e endereço IP.

Esse registro somente pode ser acessado mediante mandado judicial.

⚖️ Esses dados são tratados para CUMPRIMENTO DE OBRIGAÇÃO LEGAL da Squadfy, nos termos da Lei n.º 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).

Armazenamento de Dados Pessoais

Os Dados Pessoais serão tratados e armazenados pela Squadfy enquanto necessários para atender às finalidades específicas de cada tratamento e conforme a base legal de tratamento aqui declarada. Especificamente, quando para fins de:

• Comunicação, pelo prazo máximo de 5 (cinco) anos;

• Execução de contrato, pelo prazo de duração do contrato e, após o fim da vigência, pelo prazo máximo de 5 (cinco) anos, necessário para resguardar os direitos das partes. 

Consulte nosso Canal de Privacidade | tradeflow@squadfy.com.br para saber mais.

⚖️ O armazenamento de informações terá a base legal determinada de acordo com especificidades do caso, podendo ser consentimento, execução de contrato, legítimo interesse ou outras. 

Compartilhamento de Dados Pessoais

A Squadfy compartilha os dados necessários para realizar a prestação dos serviços oferecidos pela Plataforma da forma mais eficaz, completa e ágil possível. 

Durante a sua utilização da Plataforma Tradeflow e contato conosco, poderão ter acesso aos dados pessoais dos Titulares os seguintes Operadores de Dados Pessoais:

• Prestadores de serviços especializados;

• Amazon Web Services, Inc;

• Google LLC;

• Stripe Brasil Soluções de Pagamento Ltda.

As contratações da Squadfy prezam pelo tratamento seguro das informações do Usuário. 

Além disso, a partir do momento que esses terceiros tiverem acesso aos dados compartilhados, serão responsáveis pelo tratamento e segurança destes dados, não podendo realizar o seu tratamento para outra finalidade, bem como a respeitar a Lei aplicável e nos termos deste Aviso.

⚖️ O compartilhamento de informações terá a base legal determinada de acordo com especificidades do caso, podendo ser consentimento, execução de contrato, legítimo interesse ou outras.

Transferência internacional de Dados Pessoais

A Squadfy poderá, até o limite permitido pela LGPD, compartilhar os dados para fora do Brasil. 

Essa transferência internacional pode ocorrer quando nós, ou nossos operadores, utilizarmos serviços em nuvem para processamento ou armazenamento de dados que ficam hospedadas em locais fora do Brasil. Hoje, o Tradeflow realiza o armazenamento dos dados na nuvem da Amazon Web Services, Inc., localizada nos EUA.

⚖️Ao fazer isso, a Squadfy tomará todas as medidas cabíveis para assegurar que os seus dados sejam tratados e compartilhados de forma segura e em conformidade com a legislação vigente e este Aviso de Privacidade. Informe-se conosco para saber mais, no Canal de Privacidade | tradeflow@squadfy.com.br.

Outros Controladores de Dados Pessoais

Plataformas de redes sociais

Quando o Usuário utiliza uma plataforma de rede social para entrar em contato com a Tradeflow, ele está sujeito aos termos e condições de uso dessa plataforma. Recomendamos que o Usuário compartilhe seus dados com responsabilidade. Essa é uma plataforma que efetua suas atividades como Controladora de Dados Pessoais. Não há gestão ou gerência da Squadfy na adoção de processos e procedimentos de segurança por essas plataformas.

Exclusão de Dados Pessoais

Diante da solicitação de exclusão ou término da finalidade de tratamento, o Usuário terá esses dados deletados permanentemente, exceto os dados cuja manutenção seja obrigatória por lei ou regulamento ou sejam dados necessários para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral pela Squadfy.

Caso o Usuário desejar, pode solicitar a exclusão da sua conta e seus dados pessoais, por meio do Canal de Privacidade | tradeflow@squadfy.com.br.

LINK PARA PLATAFORMAS DE TERCEIROS

A Plataforma Tradeflow pode conter links para sites/plataformas de terceiros. Ao seguir um link, é importante observar que esses sites/plataformas de terceiros têm seus próprios avisos e políticas de privacidade e que a Squadfy não é responsável ​​por esses avisos. Verifique o nível de proteção de dados pessoais oferecido pelo site/plataforma de terceiros antes de aceitar enviar seus dados pessoais para eles.

NÓS PROTEGEMOS SEUS DADOS 

O Tradeflow é comprometido com a segurança de todos seus Usuários e, por isso, adota procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos que garantem a privacidade e segurança dos seus dados, com medidas técnicas compatíveis com os padrões internacionais e o uso de boas práticas.

Entre as medidas implementadas, destacam-se o uso de rede privada (VPC), senhas de alta complexidade e criptografia de dados. Tais mecanismos visam garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações tratadas na Plataforma.

No entanto, lembre-se que a internet não é um ambiente 100% seguro, então é importante que você adote medidas de proteção contra a ação de agentes maliciosos que podem tentar invadir a sua privacidade e fazer mau uso dos seus dados.

Todas as tecnologias utilizadas e empregadas pelo Tradeflow respeitarão sempre a legislação vigente e os termos deste Aviso de Privacidade, mas é fundamental que os Usuários estejam tão comprometidos com a própria segurança e privacidade quanto o Tradeflow.

SAIBA OS SEUS DIREITOS E COMO EXERCÊ-LOS

Todos os dados coletados e tratados têm como finalidade a prestação de serviços pela nossa empresa e uma boa experiência para todos os Usuários, o que inclui o suporte necessário para:

• Acesso e confirmação de tratamento. Você pode solicitar acesso à relação completa de dados coletados e tratados, bem como a confirmação do tratamento de seus dados pessoais.

• Correção de dados pessoais. Você pode solicitar a correção de dados que estão incompletos, inexatos ou desatualizados.  

• Anonimização, bloqueio ou eliminação. Caso você acredite que algum dado seu está sendo tratado de forma desnecessária, em excesso ou o tratamento não esteja em conformidade com a  LGPD, você poderá solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação, caso prove que houve excesso, desnecessidade ou desconformidade com a LGPD.

• Informação acerca do compartilhamento. Você pode solicitar informações sobre nossos parceiros e fornecedores com os quais compartilhamos os dados. 

  Já verificamos e todos os nossos parceiros também estão preocupados com sua segurança, e adequados à LGPD. 

• Decisões automatizadas. Você pode solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base no tratamento automatizado de dados e os critérios utilizados nessas decisões, observados sempre os segredos comerciais e industriais da nossa empresa.

• Portabilidade de dados. Você poderá solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor dos serviços, conforme for regulamentado pela ANPD.

• Comunicação de inadequações à LGPD. Você pode entrar em contato com a ANPD sempre que entender necessário ou pertinente para resguardar os seus direitos e nós estamos comprometidos em cooperar para achar a solução adequada para quaisquer alegações que você tiver contra a forma como tratamos seus dados. 

🗣️ Para exercer qualquer um dos seus direitos como Titular, entre em contato com através do Canal de Privacidade | tradeflow@squadfy.com.br.

MODIFICAÇÕES NO AVISO DE PRIVACIDADE 

A qualquer momento, unilateralmente, este Aviso poderá ser modificado/atualizado. Caso isso aconteça, o Usuário será notificado e a versão atualizada valerá a partir de sua publicação. A continuidade de acesso ou utilização das Plataformas, após divulgação da atualização, confirmará a aceitação e anuência sobre o conteúdo do novo Aviso de Privacidade. 

Se for preciso, coletaremos o seu consentimento para fazer algum tratamento de dados adicional.

CANAL DE COMUNICAÇÃO

O Tradeflow tem um Canal de Privacidade | tradeflow@squadfy.com.br disponível para quem tem dúvidas sobre este Aviso, quer exercer os seus direitos ou falar sobre aspectos de privacidade dos nossos Produtos e Serviços com o nosso time.